Доставка і встановлення

Доставка придбаних програмних продуктів здійснюється безкоштовно.

В рамках сервісу з доставки та встановлення типового програмного продукту ми надаємо наступні послуги:

  • перевірка відповідності операційної системи технічним вимогам до забезпечення надійного функціонування "1С:Підприємство"
  • встановлення програмного забезпечення на сервер і використання програмного продукту на всіх робочих станціях
  • організація доступу до роботи з програмою
  • налаштування інтерфейсу користувачів
  • консультація користувачів по запуску системи, створенню резервних копій і коректному введенню в експлуатацію
  • роз'яснення регламентованих правил супроводу (безкоштовний супровід, підписка на інформаційно-технологічний супровід (ІТС))
  • роз'яснення варіантів подальшого обслуговування
  • оформлення необхідного пакету документів

У разі необхідності налаштування (адаптації) системи і її впровадження ми готові надати додаткові послуги з налаштування і впровадження.

Налаштування та впровадження

Якщо у Вашої компанії є потреба в розширенні функціоналу типового рішення (потрібні спеціальні звіти, документи, Ви використовуєте унікальні схеми організації ведення обліку та ін.), наші фахівці готові провести роботи з адаптації (налаштування) конфігурації з її подальшим впровадженням, які включають:

  • детальне обстеження з метою визначення рівня потреби в налаштуванні (уточнення того, як повинні працювати ті чи інші об'єкти програми, опис нових довідників, документів, звітів, схем проводок)
  • формування опису завдання і переліку робіт (технічного завдання) відповідно до отриманих даних детального обстеження, оцінка термінів і вартості цих робіт
  • кодування і тестування - власне конфігурація програми і обов'язкове тестування функціональності та продуктивності нової системи
  • впровадження - введення системи в експлуатацію (визначення порядку переходу користувачів на нову систему, перенесення початкових даних, тестування системи на реальних даних)
  • складання «Посібника користувача» по роботі з адаптованою системою, що містить опис змін в програмі і порядок роботи з нею

Вартість даних робіт визначається на підставі сформованого переліку робіт, термінів та інших вимог клієнта.